Com funciona

La raó darrera la creació d'aquesta pàgina de compra en línia, era poder oferir els nostres productes a més persones sense augmentar la petjada ecològica. Per aquesta raó, tot i que la compra es fa en línia, el producte comprat s'ha de recollir en un dels punts de recollida que tenim, i es recuperen els envasos buits.

Com comprar

Si vols saber els productes, mides i preus, entra a la finestra de cada categoria de producte, selecciona el producte i mida. Veuràs també la informació del producte. Desprès ves al carro de la compra (a dalt a la dreta) i pitja sobre "carretó" dins de la pestanya que s'obrirà. Et demanarà el nom d'usuari, o bé seguir com a convidat.

A la pàgina final es podrà veure els punts de recollida i seleccionar-ne un, i finalment pagar amb targeta o Paypal, un cop inscrit.

Com saber quins punts de recollida tinc a prop de casa

Al final de la pàgina inicial, apareixen els punts.

Com puc tenir un descompte com a persona sòcia de Som Energia/Opcions

Perquè el teu usuari tingui un descompte, has de posar-te en contacte amb nosaltres indicant el número de soci.

Com rebo un descompte per tornar un envàs

Si l'envàs buit està en bon estat, et tornem un euro per tornar-lo. Un cop ens el donis físicament en el punt de recollida, et donarem un val de descompte per la propera comanda.

Treballo en una entitat adherida

Si treballes en una entitat adherida, et portarem el producte a la feina, en un dia i hora acordat. Cal que et posis en contacte amb nosaltres i ens indiquis quina entitat, per confirmar-te que t'ho portem allà, i tens que seleccionar com a punt de recollida "A la teva oficina".

Altres dubtes

Ens pots escriure a: botiga@agranel.coop